近日，湖南省永州市居民罗女士反映，其女儿于2025年9月在安徽省黄山风景区“飞来石”景区坠落身亡。区法院民事判决裁定，女孩系高处坠落身亡，排除了谋杀或刑事指控的可能性。裁决指出，黄山股份有限公司作为黄山风景名胜区的管理人，在不能证明无过错的情况下，应当承担侵权责任。本案中，由于无法确定实际死亡原因，根据案件事实，认定黄山股份有限公司承担15%的侵权责任是适当的。但罗先生认为，景区栏杆存在缺陷，景区至少应承担70%至80%的责任。几天前他展示了他的材料剥离。女儿生前照片：罗先生 供图/受访者提供 女孩失联去黄山旅游，从百米悬崖坠落身亡。据罗某介绍，事情发生在2025年9月24日，当时他的女儿去安徽黄山风景区旅游。 “前几天我出去了，没有联系任何人，但这一次我好几天没有人的消息，所以我很担心。”罗先生说，女儿一个人去黄山风景区，并说：“我们在外省玩了几天去黄山的时候，一开始还有一个同伴，但同伴没钱了，就不去了。”罗说，此后她感觉有些不对劲，与女儿失去了联系。他们动员全家人拨打女儿的电话，但无人接听，于是报了警。罗先生表示，12月12日，黄山市屯溪区法院曾作出民事判决，认定景区承担15%责任，但对此并不认同，并表示：称：“事件发生在黄山风景区，是一个有栏杆的小平台，但不够高。他们不排除女儿自杀的可能，并表示没有事实依据。”黄山市屯溪区法院民事判决 图/受访者提供 “今年她27、27岁，没有伴侣，以前在超市打工，然后她说要出去几天，回来找工作。然后就发生了事情。我问她的朋友，他们都说她很开心，很活跃。”不过，罗先生表示，当时天气不好，监控摄像头看不清具体情况，他表示不能也没有进行任何录音监控动作。罗先生认为，景区作为公共场所的管理者和经营者，未尽到基本的安全防护义务，未能及时发现事件，并未能导致及时有效的救援，导致罗先生死亡，应承担主要侵权责任。景区方认为，没有证据表明景区安全防护存在缺陷。只能证明是高处坠落死亡；无法证明死亡与对被告保护不足有关。据安徽省黄山市屯溪区人民法院民事裁定书显示，经公安机关法医检验确认，死亡时间为2025年9月24日至26日之间，但具体死因不明。已排除有谋杀或刑事案件的可能，且死亡为高处坠落致非正常死亡。裁定书还指出：黄山风景名胜区管理人黄山股份有限公司不能依据民法第一千一百六十五条的规定证明其无罪的，可以承担侵权责任。本案中，由于无法确定实际死亡原因，根据案件事实，认定黄山股份有限公司承担15%的侵权责任是适当的。罗先生提供的案发前几天女儿与弟弟的谈话笔录 图片/被告提供的判决书称：1、被告黄山旅游开发有限公司自本判决生效之日起10日内向原告赔偿死亡赔偿金、丧葬费、精神赔偿金共计169,236.67元。2、驳回原告的其他诉讼请求。判决书还解释称：扶手长约1.1米至1.13米，水平扶手长度约1.5米至1.8米，水平扶手间距约0.25米至0.3米，但罗先生认为，观景台的一侧是。天然石墙和连接悬崖的楼梯，使栏杆所在区域出现危险状况，并声称栏杆高度为1.1至1.13米，但48秒后。事发后，罗先生还质疑现有设施是否达标、总量是否达标。申诉金额超过180万元，并表示：“与其全额赔偿，景区至少应该承担70%、80%的责任。我们最近已经补充了。”除了栏杆外，罗先生还表示，事发三天后，他接到了女儿手机打来的电话。 “9月27日，我给侄子打电话，电话那头长达48秒没有任何通话。”不过，罗先生表示，女儿被发现后，手机也没有找到，在这48秒的沉默中，她也不知道是谁给她打电话。事发三天后（9月27日），他给女儿的手机打了电话。嗯，但线路的另一端没有人。随后，家人多次拨打电话，但无人接听。图片/受访者提供 罗先生认为女儿的手机是重要物证，但至今下落不明。 “还有一张银行卡，里面有9000多块钱，我再拿起的时候，里面是空的，里面还有水。” 1月4日，记者致电黄山风景区管委会，工作人员给了他公关部的电话。然而接电话的员工听力不好，并表示自己不是公关部的员工。 “我简单地接了电话，但他们不在，已经去别的工作了。” ”罗先生宣布要上诉。图/被告提供。当天，记者致电黄山风景区公安局，无人接听。1月4日，记者致电黄山头rism发展有限公司，但无人接听。景区客服没有相应部门的电话，并表示不了解此事。针对他的情况，对于女儿的手机卡，中国电信客服表示，该卡没有定位功能，并表示：“我们建议您先挂失，然后再向法院提起诉讼，看是否可以向警方求助。卞氏也将全力配合。”罗某认为，扶手的高度不够高。照片/律师提供：受访者提供：如果家属认为扶手有缺陷，必须由第三方按照相关标准进行检测。对于罗先生提到的扶手问题，知名律师河南浙京律师事务所主任付震先生表示，扶手的高度不够高。作为一个具有完全民事行为能力的人，我认为20岁的女孩应该对登山活动的风险有一定的认识。另外，如果她打算爬山，可以重新测量事故发生处的护栏高度，并与国家或行业规定的标准进行比较，景区可以出于人道主义原因进行赔偿。无论扶手或其他设施是否存在缺陷，都应请有资质的机构进行比对。如果该地点属于事故多发地区且景区不整改，景区将承担更多责任。 ”傅健这样说道。潇湘晨报记者施继超、吴华康。”
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湖南女孩在黄山游玩时失联。他的尸体在100米高的悬崖脚下被发现。景区被判承担15%的责任。家人提出上诉，认为栏杆有缺陷。