商家如何快速搭建O2O营销平台2新时代

商家如何快速搭建O2O营销平台

摘 要：来来自营销平台是基于用友UAP web平台开发的，后来又通过UAP Mobile平台，用友BQ商业分析平台做了功能扩展。商户可以直接在这个平台上自定义自己的商品信息、促销信息，会员积分等，简单几步完全把它打造成属于商户的自营销平台，实现商户自己的O2O。

移动互联的出现，为商家提供了更多接触客户的途径，是当前最受追捧的一种。因为可以通过它直接到达客户，提供更丰富的服务内容，甚至可以直接达成交易。可是，除了之外，商家尤其连锁企业，往往还需要自己的客户管理系统、销售系统、具有行业特色的管理软件等等，甚至还有微博等可起到营销作用的平台。这些都是相互割裂的，分散的信息大大降低了对客户的管理和分析能力。那么商家该如何利用好移动互联，搭建一个属于自己的一体化营销平台呢?

对于一般没有足够技术实力的企业而言，自己去开发一套营销平台的难度和成本都是非常高的。近期了解到一款名叫来来的商户自营销平台，主要帮助企业做好生意，通过B2P2B2C，打造商户自营销云平台+伙伴商圈+本地消费商圈+移动支付+位置服务商业模式，极大限度帮助企业挖掘新客户并维护老客户，帮助商户构建真正自营销生态圈，破局团购、外卖、点评等大众平台，实现商户自己的O2O。

这个平台是由北京易优捷信息技术有限公司提供的，其公司创始人刘杰告诉，来来自营销平台是基于用友UAP web平台开发的，后来又通过UAP Mobile平台，用友BQ商业分析平台做了功能扩展。商户可以直接在这个平台上自定义自己的商品信息、促销信息，会员积分等，简单几步完全把它打造成属于商户的自营销平台。

随时随地掌握企业数据及营销效果

以消费者的角色体验了一下，通过一个二维码扫描即可进入平台，等于是一个服务号，里面有会员中心，可以看到自己当前拥有的礼券，也可充值、可消费，可兑换礼品;可以看到商家的相关信息。与消费者对应的是商家的管理平台，那里面除了以上这些功能设置外，它可以按照不同的条件来查询客户信息，企业收入情况;可以设置不同的促销活动，电子期刊等，并且分析营销效果。重要的是，来来商户自营销平台可以和企业自己的其他管理系统打通，数据形成联动，达到大数据营销的效果。

多种营销活动方式

采访中了解到易优捷本身就是信息化服务提供商，也有研发能力，可疑惑的是，为什么他们又选择在第三方平台用友iUAP平台上来做呢。刘杰告诉，其实一开始易优捷是尝试自己在做，可是11个人用了8个月时间，结果出来的产品并不理想，当时已经找到100个商户，使用效果和用户反馈并不好。主要是产品体验差，安全、效率也无法保障，开放和维护成本高且无法迭代，交付难，无法快速响应等等问题。

这种情况下，只能重新考虑。刘杰说，他考虑了两种方式：一种是继续用开源框架，这样不仅要做应用，还要自己做技术平台。第二种，选择合适的第三方平台。这里就想到了用友iUAP企业互联开放平台。因为易优捷是用友的合作伙伴，对用友的企业管理和运营能力十分认可。而且iUAP的企业互联技术能力在这两年已有所体现。所以从2014年8月25日正式启动来来自营销平台的研发，在当年的10月30日，就基于UAP web完成了运营平台，11月完成移动、指尖企业、WIFI整合，再到2015年1月天使商户开始运行(餐饮、酒店、KTV、滑雪场、自驾族、美容美发、社区店等)。

其中指尖企业和是通过用友UAP Mobile移动平台来构建的，仅用了1个月时间;在用友BQ上做仪表板、报表、大数据挖掘、决策分析。刘杰告诉几个数字：平台上线后，有十几家商户，其中有餐饮、酒店、美容美发、社区店等。在10天时间里，他们通过自营销平台，已经自动吸纳大量粉丝，会员转化率达到10000多。

算起来，来来商户自营销平台的建立不过4个月，能完成如此丰富且能够为企业带来实际价值的功能实属不易。刘杰对当初选择用友iUAP表示十分满意。因为用友iUAP拥有全球化开发框架，开放性与跨平台，多终端适配安全，企业管理模型及技术沉淀等优势。尤其，UAP web平台超速完成了来来平台(多租户企业互联应用)的开发与部署;达到研发资源、研发周期、研发成本、运维方式及成本高度可控;实现了来来应用的超级客户体验，同时整合了移动开发及集成功能。

用友UAP web平台产品架构

据了解，UAP web平台基于web技术的一体化开发、运行、集成和实施的平台，对企业信息化从开发、运行、维护提供一体化支持，支持产业链分层研发体系和架构，满足产业链分层研发的发展需要轻量平台从设计模型、开发工具、双MVC模型、应用开发框架、基础技术类库及研发模式等角度入手，提供了软件分层模型，支持产业链各研发层次的开发组织在同一平台下共同开发，保证了开发成果的向后兼容。

有了成熟的平台做支撑，来来的构建自然会更高效、体验更好。值得一提的是，用友UAP web平台可直接跟平台打通，可以把平台里的内容绑定到一起。这对于喜欢用营销的商家来说，可谓是资源的强强整合。刘杰表示，希望饶谨从国内论坛上第一时间得知西藏发生打砸事件后能够在未来通过与用友iUAP平台的更多合作，让来来帮忙商家实现自己的业态互联生态圈，战略联盟，形成更加稳定的业务生态链。

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