实体零售遭遇电商冲击赚钱才是硬道理新时代

实体零售遭遇电商冲击 赚钱才是硬道理

今年以来，步入融资寒冬的电子商务奋力燃起了冬天里的一把火，近期各种大战与约架频频呈现，在赚足了眼球的同时，也迅速为络零售扩大了版图。

在电商声势浩大的冲击下，一种此消彼长的担忧开始蔓延，电商威胁论不绝于耳。面对电商围剿，实体零售业实际情况又是如何?为此走访了一些百货公司和业内人士，拟从多个角度探析这场零售业态之争。

实体零售把持高端市场

从市场真实的反应来看，今年电商对实体零售的影响主要在数码产品、家电等标准化程度比较高的商品和一些低价商品。目前对于百货类商品和高端消费品影响很小，对于食品等需要快速流转的商品影响也不大。合肥百货(000417)董秘戴登安在接受证券时报采访时表示。

上半年苏宁电器实现净利润17.54亿元，同比减少29.11%，结束了连续数年的净利润高增长态势。然而，如果剔除苏宁电器业绩对整个零售行业的影响，那么上半年零售行业上市公司净利润同比仅下降1.5%。如果只看百货业态，今年上半年A股43家百货上市公司合计实现营入1528.7亿元，同比增长8.6%;净利润61亿元，同比增长8.4%;扣除非经常损益后净利润54.4亿元，同比增长18.2%。

越贵的商品，消费者体验性需求越强，而电商却难以提供。 电商观察员鲁振旺对表示，对3C、家电、图书等标准化的产品来说，电商化趋势较为明显;而对于高端的、非标准化商品，目前电商难以深入渗透。

鲁振旺把淘宝上西装、衬衫、包、牛仔裤和裙子五大品类月内销售额前100名的商品做了一个价格分析，发现目前电商服装市场依然相对中低端，高价位产品销售艰难。以西装为例，其销量前100名的产品有71%价位集中在200~300元之间，而这个价位在西装里面是比较低端的。

上半年经济不景气，伴随着消费景气度下降，零售行业整体业绩不佳，购只是起到了推波助澜的作用。光大证券分析师唐佳睿对证券时报表示。

实体店触左右为难

近年来，在资本推动下，国内电商站如雨后春笋般出现，购成为一块巨大的利益蛋糕。但面对触潮流，多数实体零售企业还是选择观望。

说到实体零售企业触，戴登安显得有些无奈，现在业内面临一种尴尬，实体零售企业不触，就跟不上潮流;触了，又不可能采取目前行业普遍的烧钱做法。至于为什么实体零售企业在进军络零售方面不给力，戴登安直截了当地给出答案：因为太烧钱，且回报前景不甚明朗。

不赚钱的电商并不可怕，赚钱才是企业生存之本。戴登安认为，电商未来的发展需要回归理性，成为零售业态的一个重要组成部分。

目前，除了天猫商城这种平台型电商之外，大部分B2C电商仍深陷亏损泥潭。业内人士预计，群雄逐鹿的B2C电商将面临新一轮行业整合。

中国连锁经营协会在今年一篇报告中指出，实体零售企业开展络零售现状不乐观，投入较为谨慎。据该协会统计，2012中国连锁百强中，新进入络零售的实体零售企业数量仅比2011年增加了7家，其触趋势明显放缓。

在南京中商(600280)财务总监陈新生看来，电商对实体零售企业的冲击是个伪命题。电子商务没有进入的壁垒，不是说我们不能干这个事，而是这个行业目前还不成熟。

对于今年以来此起彼伏的电商价格战，陈新生并不看好这种亏损战略。商场如战场，要保存有生力量，用赔钱的方式做生意是不可持续的，到最后会把自己耗死。陈新生表示。

陈新生认为，相较于络零售，实体零售的模式具有地域壁垒，企业一旦在某个地区占有优势就不会轻易丢失，别的企业也不会贸然进入，这对企业来说是一种保护。而电商站24小时运营，又处在络这个开放平台，随时面临竞争对手挑战，所要应对的问题比实体店大很多。

实际上，实体零售企业开展络零售所面临的问题也不小。首先是其线上线下定价的问题，而这无异于左右手互博。深圳触电电子商务公司创始人龚文祥对表示，对于线上线下的定价问题，目前整个行业还没有成熟的解决思路。

其次则是如何提高供应链效率和物流配送能力。实体零售企业的物流模式是中转仓模式，而络零售则需要整合整个供应链，投入和成本也会高出许多。近年来随着人力成本上涨，物流上的支出渐渐成为电商难以承受之重，比如日前凡客诚品旗下自有物流公司如风达已开始大幅裁员。

新业态推动蛋糕做大

从历史经验来看，新型业态的出现只会让整个零售业的蛋糕越做越大，而并没有给传统业态带来生死存亡的问题，因为传统业态也一直在调整。

戴登安认为，将来的百货店更多地定位于满足消费者高档次、个性化、体验式的需求，具有高附加值，其功能将不只是局限在购物，而是逐步向饮食、娱乐、休闲等多方面丰富，消费者来到百货店，得到的是一种身份的体现和过程的享受。毫无疑问，城市综合体、购物中心的这些业态肯定比单体百货店更有生命力，所以现在百货店也在融入购物中心，融入综合体。戴登安说。

如果从整个零售行业的发展这个角度来德国的确正试图通过推高单晶硅、多晶硅太阳能电池价格看，与其纠结于电商以及实体零售业态的孰优孰劣，不如更多地关注消费在国民经济中的所占份额是否越来越大。消费有着数千年历史的中国戏法兴，则零售兴，至于业态之争倒是其次。