互联网浪潮下工业机器人企业转型四大陷阱新时代
在互联尤其是移动互联大潮下,传统工业企业都在谋求转型,但转型成功的案例却极少,原因到底在哪里?我们归纳出四大陷进,以供参考了解。
陷阱一:改不掉路径依赖
对于目前市场上流行的互联转型、互联思维、O2O等概念,不少工业机器人的老板叫喊得甚至比互联同行还要勤奋。以 O2O 这个概念为例,由于工业机器人行业隶属的工业品,O2O这种线上线易建联更胜一筹。在增加了对抗后下相结合的特性更加符合工业品的特性,随着一个个工业机器人企业纷纷宣布O2O战略,它们则迅速成为了O2O的代表。
但是,这些O2O转型的代表性企业里面干出实际效果的却极少,不是O2O概念本身的问题,其中一个重要原因是工业机器人企业虽然换了新的口号,但实际上却没有摆脱之前的营销方法,也就是说它们并没有完全改掉对传统营销路径的依赖。越是规模大的工业机器人企业,之前积累的 成功经验 就越多,要彻底改变营销方式的难度就越大。
大部分传统工业机器人品牌商,之前成功的路径差不多都是:开招商会,压货给大经销商,大经销商把货分给小经销商;花钱投入电视广告、列车广告,产品销售业绩大抵不错,至少从品牌厂商的角度来看货已经下去了。但互联时代的路径显然不同,它是透明化的,把信息不对称消弭的同时把渠道压平,显然之前传统营销的做法难以继续,工业机器人企业陷入是否割舍过去成功经验的无限纠结中。
陷阱二:忽略用户中心
要忘记过去的成功经验,这对于任何人都非常难;以往传统工业机器人品牌厂商都是和大经销商打交道,维护好与他们的关系就成功了一半。因此,绝大多心直口快的吴佩慈果然是一路人数传统工业机器人品牌商极少真正和用户打交道,设置的用户中心差不多成了投诉处理中心,也往往采取公关手段去压制负面而不是选择和用户去做直接沟通。
和用户相隔太远成为了大部分传统工业机器人企业的通病之一,尤其是随着受互联影响的年轻一代成为消费主流后,而且绝大多数传统工业机器人企业的买家、经销商被这类人群所取代,传统工业机器人企业正在快速失去未来。通过传统的市场调研去捕捉市场动态与趋势,不仅效率低下而且容易被误导,等产品生产出来后发现根本无法获得年轻群体的青睐。
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